Кейс
Мобильное приложение "РУСМЕД|DENTALROOM"
Категория проекта
Релиз,
Дизайн,
Тестирование,
Разработка,
Swift,
Аналитика,
Приложения






Задача
Сделать продуманное и комфортное брендированное приложение для Клиники Русмед
Технология
Android (Java)
iOS (Swift)
Android (Kotlin)
Платформа
Приложения
Этапы
Релиз, Тестирование, Дизайн, Аналитика, Сопровождение, Разработка
Приложение является личным кабинетом пациента с доступом ко всем данным и дополнительным полезным функционалом:
Получать доступ к актуальному расписанию всех специалистов
Узнавать информацию о специалистах
Осуществлять быструю и удобную запись на прием
Получать уведомления о предстоящих приемах, а также об индивидуальных подарках и бонусах
Отслеживать истории посещений, список сданных анализов и обследований
Участвовать в бонусной программе и узнавать всю информация о накопленных бонусах
Узнавать актуальную информацию об уникальных предложениях клиники
Возможность оплачивать услуги клиники онлайн
Целевая аудитория
Для пациентов и сотрудников клиники
Подробный обзор кейса
Мобильное приложение «РУСМЕД|DENTALROOM» представляет собой проект, направленный на создание удобного и функционального инструмента для пациентов и сотрудников клиники в условиях городской среды Москвы. Разработка приложения была инициирована с целью обеспечения пользователей доступом к актуальной информации и упрощения взаимодействия с медицинским учреждением. В условиях плотной городской инфраструктуры, где время становится ключевым ресурсом, приложение должно стать частью повседневной жизни жителей Москвы, позволяя им эффективно управлять своим здоровьем и доступом к медицинским услугам.
Основная задача проекта заключалась в создании брендированного мобильного приложения, которое будет отражать корпоративный стиль клиники и соответствовать ожиданиям пользователей в условиях современного рынка услуг. В условиях Москвы, где высокий уровень конкуренции и ожидания клиентов к качеству сервиса, приложение должно стать инструментом, повышающим уровень удовлетворенности пациентов. Это особенно важно в условиях, когда жители города сталкиваются с необходимостью быстро и эффективно организовывать визиты к специалистам, а также получать информацию о доступных услугах.
Целевая аудитория проекта включает пациентов и сотрудников клиники. Для пациентов, живущих в Москве, приложение становится способом упростить процесс записи на прием, отслеживания истории обращений и получения важной информации о специалистах. В условиях города, где время ценится, удобство и доступность сервиса становятся ключевыми факторами. Для сотрудников клиники приложение обеспечивает возможность управления расписанием, отслеживания активности и взаимодействия с пациентами в рамках городской среды. Это позволяет оптимизировать рабочие процессы и повысить эффективность работы в условиях высокой нагрузки.
Сфера применения приложения охватывает несколько ключевых направлений, которые соответствуют потребностям жителей Москвы. Доступ к расписанию специалистов и информация о них позволяют пациентам планировать визиты в условиях плотного графика. Возможность записи на прием в режиме реального времени упрощает процесс взаимодействия с медицинским учреждением, что особенно важно в городе, где люди часто сталкиваются с необходимостью быстро организовывать встречи. Уведомления о предстоящих приемах и бонусах, а также отслеживание истории посещений и сданных анализов обеспечивают прозрачность и контроль за процессом лечения. Это соответствует ожиданиям пользователей, которые ценят четкость и доступность информации в условиях динамичной городской жизни.
Технологии, использованные в проекте, включают Android (Java), iOS (Swift) и Android (Kotlin). Эти технологии были выбраны с учетом особенностей городской среды, где пользователи используют разные устройства и операционные системы. Android (Java) обеспечивает совместимость с широким спектром устройств, что важно в условиях, где доступ к разным брендам смартфонов является нормой. iOS (Swift) позволяет создавать приложения с высоким уровнем производительности и удобства, что соответствует ожиданиям пользователей, привыкших к качественным сервисам. Android (Kotlin) добавляет гибкость в разработку, что позволяет адаптировать приложение под различные сценарии использования в городе.
Платформы, выбранные для разработки, включают Android и iOS. Это решение было обусловлено необходимостью охватить максимальное количество пользователей в условиях, где разные устройства и операционные системы используются в равной степени. В Москве, где высокий уровень цифровизации и доступ к мобильным технологиям, выбор этих платформ позволяет обеспечить широкий охват аудитории. Приложение становится частью цифровой экосистемы города, где жители привыкли к использованию мобильных приложений для различных задач.
Этапы проекта включали релиз, тестирование, дизайн, аналитику, сопровождение и разработку. На этапе релиза приложение было запущено в городской среде, чтобы оценить его эффективность и соответствие ожиданиям пользователей. Тестирование позволило выявить возможные проблемы и улучшить пользовательский опыт. Дизайн был адаптирован под особенности использования в городе, где важна интуитивность и удобство интерфейса. Аналитика помогла понять поведение пользователей и оптимизировать функционал. Сопровождение обеспечило стабильность работы приложения в условиях динамичной городской среды. Разработка включала все этапы создания приложения, от планирования до внедрения.
Реализованный функционал включает получение доступа к актуальному расписанию всех специалистов, получение информации о специалистах, быструю и удобную запись на прием, получение уведомлений о предстоящих приемах и индивидуальных подарках и бонусах, отслеживание истории посещений, список сданных анализов и обследований, участие в бонусной программе, получение информации о накопленных бонусах, получение актуальной информации об уникальных предложениях клиники и возможность оплаты услуг онлайн. Эти функции были разработаны с учетом потребностей жителей Москвы, где важна оперативность и доступность информации.
В условиях Москвы, где высокий уровень цифровизации и ожидания к качеству сервиса, приложение «РУСМЕД|DENTALROOM» становится важным инструментом для пациентов и сотрудников клиники. Оно соответствует потребностям городской среды, где люди ценят удобство и эффективность. Умение управлять своим здоровьем и доступом к медицинским услугам в условиях плотного графика и высокой конкуренции становится ключевым фактором. Приложение позволяет интегрировать медицинские услуги в повседневную жизнь жителей города, обеспечивая прозрачность и контроль за процессом лечения. Это делает его частью цифровой экосистемы Москвы, где технологии становятся основой для повседневного взаимодействия.
Следующий кейс

Инвестиционный веб-терминал «LibertEX»
IT-решения в городе Москва
Отрасль