Кейс
Мобильное приложение "РУСМЕД|DENTALROOM"
Категория проекта
Релиз,
Дизайн,
Тестирование,
Разработка,
Swift,
Аналитика,
Приложения






Задача
Сделать продуманное и комфортное брендированное приложение для Клиники Русмед
Технология
Android (Java)
iOS (Swift)
Android (Kotlin)
Платформа
Приложения
Этапы
Релиз, Тестирование, Дизайн, Аналитика, Сопровождение, Разработка
Приложение является личным кабинетом пациента с доступом ко всем данным и дополнительным полезным функционалом:
Получать доступ к актуальному расписанию всех специалистов
Узнавать информацию о специалистах
Осуществлять быструю и удобную запись на прием
Получать уведомления о предстоящих приемах, а также об индивидуальных подарках и бонусах
Отслеживать истории посещений, список сданных анализов и обследований
Участвовать в бонусной программе и узнавать всю информация о накопленных бонусах
Узнавать актуальную информацию об уникальных предложениях клиники
Возможность оплачивать услуги клиники онлайн
Целевая аудитория
Для пациентов и сотрудников клиники
Подробный обзор кейса
Мобильное приложение «РУСМЕД|DENTALROOM» представляет собой комплексное решение для клиники, направленное на повышение удобства взаимодействия с пациентами в условиях Оренбурга. В городе, где активно развивается цифровизация медицинских услуг, приложение стало важным инструментом для обеспечения доступа к информации и упрощения процессов обслуживания. Оренбургская среда, характеризующаяся высокой концентрацией медицинских учреждений и активным спросом на качественные услуги, требует адаптации решений под местные особенности. Проект был разработан с учетом потребностей жителей Оренбурга, которые сталкиваются с необходимостью оперативного доступа к информации о клиниках и удобной записи на прием.
Основная задача проекта заключалась в создании удобного и функционального приложения, которое позволит пациентам и сотрудникам клиники эффективно взаимодействовать с сервисами. В условиях Оренбурга, где важна доступность и прозрачность информации, приложение стало частью цифровой инфраструктуры, обеспечивающей связь между пациентами и медицинскими учреждениями. Решение учитывает особенности городской среды, где высокая плотность населения и разнообразие локальных сервисов требуют гибких и надежных инструментов. Оренбургская аудитория, включая жителей и местных компаний, ожидает от таких решений простоты и надежности, что стало основой для разработки приложения.
Целевая аудитория включает пациентов и сотрудников клиники, которые сталкиваются с необходимостью оперативного доступа к информации и удобной записи на прием. В Оренбурге, где медицинские услуги востребованы, пациенты часто сталкиваются с проблемами востребованности времени и доступности информации. Приложение позволяет решить эти задачи, предлагая удобный интерфейс и функции, адаптированные под местные потребности. Сотрудники клиники также находят в приложении инструменты для управления расписанием и взаимодействия с пациентами, что упрощает их работу в условиях высокой нагрузки. Оренбургская среда, где важна эффективность и доступность, делает такое решение особенно актуальным.
Сфера применения приложения охватывает различные аспекты медицинской деятельности, включая доступ к информации, запись на прием и управление бонусными программами. В условиях Оренбурга, где активно развивается цифровизация, приложение становится частью городской инфраструктуры, обеспечивающей связь между пациентами и медицинскими учреждениями. Локальные сервисы, включая клиники и медицинские центры, находят в приложении инструменты для повышения прозрачности и удобства взаимодействия. Оренбургская среда, где важна доступность и оперативность, позволяет приложению стать важным элементом цифровой экосистемы.
Технологии, использованные в проекте, включают Android (Java), iOS (Swift) и Android (Kotlin). Эти технологии были выбраны с учетом особенностей Оренбурга, где разнообразие устройств и предпочтения пользователей требуют гибкого подхода. Android (Java) обеспечивает стабильность и совместимость с широким спектром устройств, что важно для пользователей Оренбурга, где доступ к современным гаджетам неоднороден. iOS (Swift) позволяет создать оптимизированный интерфейс для владельцев iPhone, что соответствует потребностям части аудитории. Android (Kotlin) добавляет возможность адаптации приложения под различные версии системы, что важно в условиях разнообразия устройств в городе.
Платформы, выбранные для разработки, включают Android и iOS. Это решение было обусловлено необходимостью охватить максимальное количество пользователей в Оренбурге, где популярны оба типа устройств. Оренбургская среда, где важна доступность и универсальность, требует от приложения поддержки различных платформ. Использование Android и iOS позволяет обеспечить равный доступ к услугам для всех жителей города, независимо от предпочтений в выборе устройств. Такой подход соответствует требованиям местных организаций и жителей, которые ценят универсальность и удобство.
Этапы проекта включали релиз, тестирование, дизайн, аналитику, сопровождение и разработку. На этапе релиза приложение было запущено в Оренбурге, где начало активного использования. Тестирование позволило выявить и устранить возможные проблемы, что важно для обеспечения стабильности в условиях высокой нагрузки. Дизайн был адаптирован под особенности городской среды, где важна простота и интуитивность. Аналитика помогла понять поведение пользователей, что позволило улучшить функционал. Сопровождение обеспечило поддержку в течение всего периода использования, а разработка позволила вносить коррективы в соответствии с потребностями Оренбурга.
Реализованный функционал включает получение доступа к расписанию специалистов, информацию о них, возможность записи на прием, уведомления о приемах и бонусах, отслеживание истории посещений, участие в бонусной программе, информацию о предложениях клиники и возможность онлайн-оплаты услуг. Эти функции были разработаны с учетом потребностей жителей Оренбурга, которые ценят удобство и прозрачность. Получение доступа к расписанию позволяет пациентам планировать визиты, что особенно важно в условиях высокой загрузки клиник. Информация о специалистах помогает пациентам выбирать врача, что улучшает качество обслуживания. Удобная запись на прием упрощает процесс, снижая нагрузку на сотрудников. Уведомления о приемах и бонусах обеспечивают оперативность, что соответствует ожиданиям местной аудитории. Отслеживание истории посещений и обследований позволяет пациентам контролировать свои данные, что важно для непрерывного ухода. Участие в бонусной программе и информация о накопленных бонусах стимулируют регулярное посещение клиники. Информация о предложениях клиники и возможность онлайн-оплаты услуг делают процесс обслуживания более удобным и доступным.
Оренбург, как город с развитой инфраструктурой и активным спросом на медицинские услуги, стал основой для внедрения такого решения. Городская среда, где важна доступность и оперативность, позволяет приложению стать важным элементом цифровой экосистемы. Локальные сервисы, включая клиники и медицинские центры, находят в приложении инструменты для повышения прозрачности и удобства взаимодействия. Оренбургская аудитория, включая жителей и местные компании, ожидает от таких решений простоты и надежности, что стало основой для разработки приложения. В условиях города, где активно развивается цифровизация, приложение становится частью городской инфраструктуры, обеспечивающей связь между пациентами и медицинскими учреждениями.
Следующий кейс

Инвестиционный веб-терминал «LibertEX»
IT-решения в городе Оренбург
Отрасль
