Разработка и внедрение Битрикс24

Разработка и внедрение Битрикс24

Помогаем превратить Битрикс24 в рабочую среду компании: проектируем процессы, настраиваем CRM и совместную работу, интегрируем внешние системы и создаём индивидуальные сценарии там, где стандартных возможностей платформы недостаточно.

Наши награды

Благодарственные письма

Нам доверяют

Lukoil
Megafon
Uralsib
RosBank
DocHelp
Primorie
Lykke
Kurchatovskaya shkola
Т PLUS
Gazprom
Libertex
ATB
Solid
SKB

Функциональные возможности Битрикс24 под задачи бизнеса

CRM и продажи

Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, роботов, уведомления и правила передачи задач между подразделениями.

CRM и продажи

Коммуникации и база знаний

Настраиваем корпоративные чаты, видеозвонки, календари, ленту новостей, документы и пространства для совместной работы.

Коммуникации и база знаний

Задачи и проекты

Организуем проекты, рабочие группы, постановку и контроль задач, шаблоны процессов, сроки и отчётность по исполнению.

Задачи и проекты

Автоматизация процессов

Проектируем бизнес-процессы, смарт-процессы, согласования, маршруты, статусы и правила работы с обращениями и документами.

Автоматизация процессов

Что делаем при внедрении под задачи бизнеса

Обследование процессов

Определяем роли, точки входа данных, текущие инструменты, ограничения и сценарии, которые должны войти в первый этап.

Обследование процессов

Интеграции и миграция

Связываем Битрикс24 с сайтом, почтой, телефонией, учётными системами и внешними API; планируем перенос согласованных данных.

Интеграции и миграция

Настройка и права доступа

Собираем структуру компании, роли, доступы, CRM-сущности, справочники, воронки и рабочие пространства.

Настройка и права доступа

Индивидуальная разработка и запуск

Создаём приложения, интерфейсы и автоматизации для нестандартных сценариев, тестируем и сопровождаем запуск.

Индивидуальная разработка и запуск

От чего зависит состав внедрения под задачи бизнеса

Количество процессов

Воронки, подразделения, правила согласования, исключения и уровни доступа определяют объём настройки и проверки.

Количество процессов

Данные и миграция

Состав, качество и объём исторических данных влияют на правила переноса, сверку и запуск.

Данные и миграция

Интеграции

Сайт, телефония, 1С, почта, ERP и внешние сервисы требуют проработки обмена данными и обработки ошибок.

Интеграции

Индивидуальные сценарии

Кастомные приложения, виджеты, интерфейсы и API-разработка оцениваются отдельно от стандартной настройки платформы.

Индивидуальные сценарии

Битрикс24 как единая среда работы

Собираем в одном контуре продажи, коммуникации, задачи и автоматизацию, сохраняя понятные роли, данные и ответственность за процессы.

Битрикс24 как единая среда работы
  • CRM и продажи

    CRM и продажи

    Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, роботов, уведомления и правила передачи задач между подразделениями.

  • Задачи и проекты

    Задачи и проекты

    Организуем проекты, рабочие группы, постановку и контроль задач, шаблоны процессов, сроки и отчётность по исполнению.

  • Коммуникации и база знаний

    Коммуникации и база знаний

    Настраиваем корпоративные чаты, видеозвонки, календари, ленту новостей, документы и пространства для совместной работы.

  • Автоматизация процессов

    Автоматизация процессов

    Проектируем бизнес-процессы, смарт-процессы, согласования, маршруты, статусы и правила работы с обращениями и документами.

  • Обследование процессов

    Обследование процессов

    Определяем роли, точки входа данных, текущие инструменты, ограничения и сценарии, которые должны войти в первый этап.

Функциональные возможности Битрикс24

Объём зависит от числа пользователей, процессов, интеграций, данных для переноса и требований к индивидуальной разработке.

CRM и продажи

CRM и продажи

Задачи и проекты

Задачи и проекты

Коммуникации и база знаний

Коммуникации и база знаний

Автоматизация процессов

Автоматизация процессов

Обсудим внедрение Битрикс24

Расскажите о процессах, команде и системах, с которыми должен работать Битрикс24 — предложим состав первого этапа и подход к оценке.

Команда сертифицированных экспертов

Обсудим внедрение Битрикс24 нас

  • Уточнение задач

    Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.

  • Проектирование решения

    Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.

  • Настройка и разработка

    Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.

  • Тестирование и обучение

    Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.

  • Запуск и развитие

    Сопровождаем запуск, собираем обратную связь и планируем следующие этапы автоматизации.

Битрикс24 как единая среда работы

Помогаем превратить Битрикс24 в рабочую среду компании: проектируем процессы, настраиваем CRM и совместную работу, интегрируем внешние системы и создаём индивидуальные сценарии там, где стандартных возможностей платформы недостаточно.

Собираем в одном контуре продажи, коммуникации, задачи и автоматизацию, сохраняя понятные роли, данные и ответственность за процессы.

Расскажите о процессах, команде и системах, с которыми должен работать Битрикс24 — предложим состав первого этапа и подход к оценке.

Разработка и внедрение Битрикс24

Как проходит внедрение

Первично оцениваем задачу в течение одного рабочего дня после уточнения процессов и систем.

  • Уточнение задач

    Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.

  • Проектирование решения

    Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.

  • Настройка и разработка

    Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.

  • Тестирование и обучение

    Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.

Функциональные возможности Битрикс24

Срок внедрения определяем после обследования процессов, состава модулей и интеграционного контура.

CRM и продажи

CRM и продажи

Коммуникации и база знаний

Коммуникации и база знаний

Автоматизация процессов

Автоматизация процессов

Обследование процессов

Обследование процессов

Настройка и права доступа

Настройка и права доступа

Интеграции и миграция

Интеграции и миграция

Как проходит внедрение

  1. Уточнение задач

    Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.

  2. Проектирование решения

    Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.

  3. Настройка и разработка

    Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.

  4. Тестирование и обучение

    Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.

  5. Запуск и развитие

    Сопровождаем запуск, собираем обратную связь и планируем следующие этапы автоматизации.

Обсудим внедрение Битрикс24

Расскажите о процессах, команде и системах, с которыми должен работать Битрикс24 — предложим состав первого этапа и подход к оценке.

Частые вопросы о Битрикс24

  • CRM, продажи, задачи, проекты, коммуникации, документы, согласования, смарт-процессы и сценарии автоматизации. Состав первого этапа определяем по процессам компании.

Бесплатный PDF-чек-лист

Проверьте проект до начала разработки

42 вопроса помогут определить цели, состав первой версии, интеграции, требования к безопасности и критерии выбора подрядчика.

  • 7 практических разделов
  • Персональная PDF-копия
  • Без рекламной рассылки
Получить чек-лист
Нажимая на «Принять», вы соглашаетесь с использованием аналитических cookie-файлов (они нужны для анализа использования сайта, улучшения сайта и сервисов), а также отслеживающих cookie-файлов.