CRM и продажи
Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, роботов, уведомления и правила передачи задач между подразделениями.


Помогаем превратить Битрикс24 в рабочую среду компании: проектируем процессы, настраиваем CRM и совместную работу, интегрируем внешние системы и создаём индивидуальные сценарии там, где стандартных возможностей платформы недостаточно.














Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, роботов, уведомления и правила передачи задач между подразделениями.

Настраиваем корпоративные чаты, видеозвонки, календари, ленту новостей, документы и пространства для совместной работы.

Организуем проекты, рабочие группы, постановку и контроль задач, шаблоны процессов, сроки и отчётность по исполнению.

Проектируем бизнес-процессы, смарт-процессы, согласования, маршруты, статусы и правила работы с обращениями и документами.

Определяем роли, точки входа данных, текущие инструменты, ограничения и сценарии, которые должны войти в первый этап.

Связываем Битрикс24 с сайтом, почтой, телефонией, учётными системами и внешними API; планируем перенос согласованных данных.

Собираем структуру компании, роли, доступы, CRM-сущности, справочники, воронки и рабочие пространства.

Создаём приложения, интерфейсы и автоматизации для нестандартных сценариев, тестируем и сопровождаем запуск.

Воронки, подразделения, правила согласования, исключения и уровни доступа определяют объём настройки и проверки.

Состав, качество и объём исторических данных влияют на правила переноса, сверку и запуск.

Сайт, телефония, 1С, почта, ERP и внешние сервисы требуют проработки обмена данными и обработки ошибок.

Кастомные приложения, виджеты, интерфейсы и API-разработка оцениваются отдельно от стандартной настройки платформы.

Собираем в одном контуре продажи, коммуникации, задачи и автоматизацию, сохраняя понятные роли, данные и ответственность за процессы.


Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, воронки, роботов, уведомления и правила передачи задач между подразделениями.
Организуем проекты, рабочие группы, постановку и контроль задач, шаблоны процессов, сроки и отчётность по исполнению.
Настраиваем корпоративные чаты, видеозвонки, календари, ленту новостей, документы и пространства для совместной работы.
Проектируем бизнес-процессы, смарт-процессы, согласования, маршруты, статусы и правила работы с обращениями и документами.

Определяем роли, точки входа данных, текущие инструменты, ограничения и сценарии, которые должны войти в первый этап.
Объём зависит от числа пользователей, процессов, интеграций, данных для переноса и требований к индивидуальной разработке.




Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.
Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.
Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.
Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.
Сопровождаем запуск, собираем обратную связь и планируем следующие этапы автоматизации.
Помогаем превратить Битрикс24 в рабочую среду компании: проектируем процессы, настраиваем CRM и совместную работу, интегрируем внешние системы и создаём индивидуальные сценарии там, где стандартных возможностей платформы недостаточно.
Собираем в одном контуре продажи, коммуникации, задачи и автоматизацию, сохраняя понятные роли, данные и ответственность за процессы.
Расскажите о процессах, команде и системах, с которыми должен работать Битрикс24 — предложим состав первого этапа и подход к оценке.

Первично оцениваем задачу в течение одного рабочего дня после уточнения процессов и систем.
Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.
Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.
Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.
Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.
Срок внедрения определяем после обследования процессов, состава модулей и интеграционного контура.







Уточнение задач
Определяем цели внедрения, пользователей, процессы, текущие системы и критерии первого результата.
Проектирование решения
Фиксируем состав модулей, роли, данные, интеграции, маршруты и границы первого этапа.
Настройка и разработка
Настраиваем Битрикс24 и реализуем согласованные интеграции или индивидуальные компоненты.
Тестирование и обучение
Проверяем сценарии, права доступа и обмен данными; готовим пользователей к работе с новым процессом.
Запуск и развитие
Сопровождаем запуск, собираем обратную связь и планируем следующие этапы автоматизации.
Расскажите о процессах, команде и системах, с которыми должен работать Битрикс24 — предложим состав первого этапа и подход к оценке.
Бесплатный PDF-чек-лист
42 вопроса помогут определить цели, состав первой версии, интеграции, требования к безопасности и критерии выбора подрядчика.