Оценка: после обследования
Разработка личного кабинета пациента
Создаём веб- и мобильные кабинеты для клиник и медицинских сетей: запись, результаты, документы, семейные профили и интеграции с действующими системами.
Пациентские цифровые сервисы
План: по составу проекта
Нам доверяют
Опыт создания пациентских продуктов под задачи бизнеса
Поликлиника.ру — мобильный продукт для пациентов
Полностью переписали приложение, отказались от ограничений стороннего SDK и создали собственную масштабируемую архитектуру с единым интеграционным контуром.
- iOS и Android
- Собственная архитектура
- Интеграции медицинского продукта
Инфоклиника — развитие медицинских приложений
Обновили UX/UI, расширили функциональность и развили White Label-модель для выпуска брендированных приложений клиник.
- iOS и Android
- White Label для клиник
- Регулярное развитие продукта
Сценарии личного кабинета под задачи бизнеса
Профиль пациента и семьи
Персональные данные, связанные профили, представители и управляемые права доступа.
Результаты и документы
Заключения, анализы, назначения и другие документы с понятными статусами доступа.
Запись и расписание
Выбор врача и слота, перенос, отмена, напоминания и подготовка к приёму.
Оплата и коммуникации
Счета, оплаты, уведомления, обратная связь и связанные сервисные сценарии.
Интеграции кабинета под задачи бизнеса
МИС и расписание
Обмен врачами, услугами, слотами, записями, результатами и статусами.
CRM и уведомления
Передача обращений и событий в действующие процессы клиники.
Авторизация
Безопасные сессии, восстановление доступа, роли пациента и представителя.
Веб и мобильные клиенты
Единая бизнес-логика для сайта и приложений без дублирования данных.
Что учитываем в архитектуре под задачи бизнеса
Ответственность систем
Определяем мастер-системы и правила разрешения конфликтов данных.
Ошибки интеграций
Предусматриваем очереди, повторы, идемпотентность и понятные статусы для пользователя.
Персональные данные
Проектируем минимально необходимые доступы, журналирование и согласия.
Развитие продукта
Закладываем новые клиники, роли и функции без переписывания первого релиза.
Что подготовить для оценки кабинета под задачи бизнеса
Сценарии пациентов
Какие действия пациент должен выполнять самостоятельно: запись, перенос, документы, оплата и коммуникации.
Роли и доступы
Пациент, представитель, врач, оператор, администратор и правила доступа к данным.
Системы и интеграции
Название МИС, CRM, API, тестовый контур и ограничения, если они уже известны.
Границы первого релиза
Приоритеты запуска, филиалы, платформы и критерии готовности первой версии.
Команда сертифицированных экспертов
Как строится проект
Обследование
Уточняем пользователей, процессы, системы, данные, ограничения и критерии первого релиза.
Аналитика и архитектура
Описываем сценарии, роли, модель данных, API, ответственность систем и обработку ошибок.
UX/UI-дизайн
Проектируем интерфейсы на реальных данных, состояниях и исключительных ситуациях.
Разработка
Создаём frontend, backend и интеграционный слой короткими проверяемыми итерациями.
Тестирование
Проверяем функции, доступы, интеграции, нагрузочные сценарии и готовность данных.
Запуск и развитие
Сопровождаем запуск, аналитику и формируем план следующих релизов.
Обсудим личный кабинет пациента
Расскажите о сценариях пациентов и действующих системах — предложим границы первого релиза и план интеграций.
Частые вопросы
- Да. Сначала изучаем API, данные и тестовый контур, затем проектируем схему обмена.
Связанные медицинские услуги под задачи бизнеса
Бесплатный PDF-чек-лист
Проверьте проект до начала разработки
42 вопроса помогут определить цели, состав первой версии, интеграции, требования к безопасности и критерии выбора подрядчика.
- 7 практических разделов
- Персональная PDF-копия
- Без рекламной рассылки