16 часов
доработок сверх базового SLA
Комплексное сопровождение цифровых продуктов
Поддерживаем сайты, веб-сервисы и мобильные приложения после запуска. Берём на себя техническую стабильность, чтобы вы занимались бизнесом
8/5 или 24/7 —
гибкая матрица под ваши задачи
2 направления:
технологии и клиенты
Типичные проблемы
- Сайт работает нестабильно
- Нет прозрачности: непонятно, что делает подрядчик и за что платим
- Нужны доработки, но разработчик пропал или перегружен
- Приложение теряет пользователей из-за багов и медленных релизов
Что даёт поддержка от IT CRON
Стабильность
Мониторинг, бэкапы, устранение инцидентов
Развитие
Доработки функциональности, новые модули, интеграции
Безопасность
Своевременные обновления, проверка уязвимостей
Прозрачность
Матрица решений, отчётность, персональный менеджер
LTV наших клиентов 7+ лет
Почему IT CRON
Используем проектно-системный подход, чтобы вы получали результат в срок
Наша команда проанализирует ваш проект, выявит уязвимости и предложит решение: вам не нужно искать подрядчиков, контролировать их работу и волноваться за результат. В работе придерживаемся прозрачности и плана, при котором вы не теряете управляемость и получаете обновляемый продукт, который растёт с вашим бизнесом. Заботимся о ваших клиентах и помогаем вывести обратную связь на новый уровень
- Подробнее
Сайты и веб-сервисы
Сделаем сайт управляемым активом, который приносит лиды
Мобильные приложения
Позаботимся о корректной работе и масштабируемости
Клиентская поддержка
Поможем настроить обратную связь и выстроить коммуникацию через технологии
Отвечаем на ваши вопросы
- В него входят мониторинг стабильности, техническое сопровождение, обновления, работа с инцидентами и понятные SLA. Точный состав мы обсуждаем под вашу задачу: вы платите за то, что действительно нужно
Выстраиваем поддержку, которая работает на вас
Оставьте заявку: разберём ваш сайт, определим критичные сценарии и предложим матрицу SLA, которая закроет риски без лишних затрат
+7 (495) 006-13-57
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 (мск)